Kommunikasjon og agenter
Jeg har begynt å høre på lydbøker. For meg gjør det at jeg kan få nye inntrykk mens jeg lufter hunden. Siden det koster meg så lite, sammenlignet med hva jeg leser, så prøver jeg også å utvide horisonten med bøker jeg ikke ville lest. Denne uken hører jeg på “Beyond Small Talk: Five conversations that will change how you lead” av Regan og Kitching som tar for seg hvor viktig kommunikasjon er. Samtaler er ikke bare en del av kontorfellesskapet, kommunikasjon er ledelse.
Jeg er ikke ferdig med lydboken enda, men det virker interessant å bruke kommunikasjon mer aktivt og bevisst, og definitivt noe jeg vil ta med meg om jeg får en rolle med mer lederoppgaver (jeg er tilgjengelig for oppdrag!).
Det hele minner meg om refleksjoner jeg har gjort meg de siste årene mens jeg har jobbet med KI og kode-agenter. Plutselig har vi blitt mer bevisste på hvordan vi kommuniserer. De åpenbare svakhetene med språkmodellene har gjort oss oppmerksomme på å gi en tydelig kontekst, gi klare instruksjoner og ikke minst tydeliggjøre våre forventninger. Vi ber agentene våre om å tenke etter, utforske og planlegge. Og som avsender må vi ha breddekunnskapen til å forstå responsen også når den går i en annen retning enn den vi selv tenkte, og se mulige konsekvenser utenfor det isolerte problemet for det agenten foreslår.
Tenk hvor mye bedre arbeidssituasjonen til mennesker ville være om vi var like gode til å kommunisere med hverandre som vi er blitt til å kommunisere med agenter?